Norman Gaither & Greg Frazier

ISBN-10: 8522102376

ISBN-13: 9788522102372

© 2004

598 Páginas

Esgotado

Traduzido da oitava edição americana, atualizada e revisada, o livro apresenta uma abrangente introdução aos conceitos e técnicas da administração da produção e operações (APO). Dirigido a profissionais, professores e estudantes de Engenharia da Produção e Administração, a obra foi dividida em quatro partes: Administração da Produção e Operações; Decisões Estratégicas; Decisões Operacionais e Decisões Quanto ao Controle. Ao final de cada capítulo, o leitor encontrará várias seções como Tarefas na Internet e Instantâneos da Indústria.

Parte 1 – Administração da Produção e Operações: Introdução e Visão Geral.
1. Administração da Produção e Operações: Uma Apresentação.
2. Estratégias de Operações: Usando a Qualidade, o Custo e o Serviço como Armas Competitivas.
3. Previsões na APO: O Ponto de Partida para Todo o Planejamento.

Parte 2 – Decisões Estratégicas: Planejando Produtos, Processos, Tecnologias e Instalações.
4. Projetando e Desenvolvendo Produtos e Processos de Produção: Operações de Manufatura e Serviços.
5. Tecnologia de Produção: Escolha e Administração.
6. Planejamento da Capacidade de Longo Prazo e Localização de Instalações.
7. Layout das Instalações: Manufatura e Serviços.

Parte 3 – Decisões Operacionais: Planejando a Produção para Atender à Demanda.
8. Sistemas de Planejamento da Produção.
9. Sistemas de Estoques com Demanda Independente.
10. Sistemas de Planejamento das Necessidades de Recursos.
11. Planejamento e Controle do Chão de Fábrica na Manufatura.
12. Planejamento e Programação de Operações de Serviço.
13. Manufatura Just-in-Time.
14. Administração da Cadeia de Suprimentos.

Parte 4 – Decisões quanto ao Controle: Planejando e Controlando Operações para Obter Produtividade, Qualidade e Confiabilidade.
15. Produtividade, Trabalho em Equipe e Empowerment: Comportamento, Métodos de Trabalho e Medida do Trabalho.
16. Gerência da Qualidade.
17. Controle da Qualidade.
18. Planejando e Controlando Projetos.

Dirigido a profissionais, professores e estudantes de Engenharia da Produção e Administração.