Célia Maria dos Santos e Edmir Kuazaqui

ISBN-10: 8522104530

ISBN-13: 9788522104536

© 2004

118 Páginas

Preço: R$ 69,90

O tema abordado neste livro mostra a importância dos consolidadores como mediadores nas relações de negociação com os diferentes componentes do ambiente turístico. Essa intermediação, que conduz a empresa turística a melhores relacionamentos com o mercado, reflete na própria evolução da balança de serviços. O texto agrega a experiência dos autores como profissionais do mercado e como docentes, resultando em uma análise que privilegia os aspectos técnicos e didáticos do tema em questão.