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A obra traz de forma integrada os avanços mais recentes da tecnologia e sua prática nas empresas. Os autores enfocam a compatibilidade de software e hardware como elemento imprescindível para o sucesso das organizações contemporâneas. Casos e exemplos ilustram o tema e abordam questões cruciais como comércio eletrônico, segurança, privacidade e questões éticas dos sitemas de informação. A obra ainda apresenta objetivos de aprendizado, resumos dos capítulos termos-chave, questões para revisão, questões para discussão e exercícios no final de cada capítulo.
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