A psicologia dos serviços em turismo e hotelaria – 2ª edição revista e atualizada
Entender o cliente e atender com eficácia
Fernando Brasil da Silva
ISBN-13: 9788522116164
© 2015
eBook – Hospitalidade – conceitos e aplicações
Kye-Sung (Kaye) Chon, Raymond T. Sparrowe
ISBN-10: 8522116199
ISBN-13: 9788522116195
© 2015 | 400 Páginas
eBook – Fundamentos do Turismo – 3ª edição revista e ampliada
ISBN-10: 8522116075
ISBN-13: 9788522116072
© 2014 | 240 Páginas
eBook – Turismo de Negócios: Qualidade na Gestão de Viagens Empresariais
ISBN-10: 8522116210
ISBN-13: 9788522116218
© 2014 | 120 Páginas
Fundamentos do Turismo – 3ª edição revista e ampliada
ISBN-10: 8522115397
ISBN-13: 9788522115396
© 2014 | 240 Páginas
Turismo de Negócios: Qualidade na Gestão de Viagens Empresariais – 2ª edição revista e atualizada
ISBN-10: 8522116156
ISBN-13: 9788522116157
© 2014 | 120 Páginas
eBook – PÂTISSERIE – abordagem profissional
ISBN-10: 8522113378
ISBN-13: 9788522113378
© 2012 | 715 Páginas
MARKETING DE HOSPITALIDADE E TURISMO – Tradução da 4ª edição norte-americana
ISBN-10: 8522110603
ISBN-13: 9788522110605
© 2012 | 608 Páginas
PANIFICAÇÃO E VIENNOISERIE – abordagem profissional
ISBN-10: 8522110778
ISBN-13: 9788522110773
© 2012 | 456 Páginas
HOSPITALIDADE: turismo e estratégias segmentadas
Silvana Furtado e Francisco Vieira
ISBN-10: 8522111049
ISBN-13: 9788522111046
© 2011 | 140 Páginas
E-TURISMO: Internet e negócios do turismo
André Sathler Guimarães e Marta Poggi e Borges
ISBN-10: 8522106436
ISBN-13: 9788522106431
© 2008 | 144 Páginas
PLANEJAMENTO E GESTÃO EM TURISMO E HOSPITALIDADE
Ada de Freitas Maneti Dencker (coord.)
ISBN-10: 8522104328
ISBN-13: 9788522104321
© 2005 | 226 Páginas
HOSPEDAGEM : FRONT OFFICE E GOVERNANÇA
ISBN-10: 8522104549
ISBN-13: 9788522104543
© 2005 | 398 Páginas
CONSOLIDADORES DE TURISMO: SERVIÇOS E DISTRIBUIÇÃO
Célia Maria dos Santos e Edmir Kuazaqui
ISBN-10: 8522104530
ISBN-13: 9788522104536
© 2004 | 118 Páginas
TURISMO DE NEGÓCIOS – QUALIDADE NA GESTÃO DE VIAGENS EMPRESARIAIS
ISBN-10: 8522103674
ISBN-13: 9788522103676
© 2004 | 108 Páginas
eBook – Administração de Recursos Humanos em Hospitalidade
ISBN-13: 9788522110209
© 2004 | 519 Páginas
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS EM HOSPITALIDADE
ISBN-10: 8522104190
ISBN-13: 9788522104192
© 2004 | 519 Páginas
HOSPITALIDADE – CONCEITOS E APLICAÇÕES
Kye-Sung (Kaye) Chon e Raymond T. Sparrowe
ISBN-10: 8522102988
ISBN-13: 9788522102983
© 2003 | 393 Páginas
FUNDAMENTOS DO TURISMO – 2A. EDIÇÃO REVISTA E AMPLIADA
ISBN-10: 852210333X
ISBN-13: 9788522103331
© 2003 | 205 Páginas
