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Dividido em cinco partes (Introdução à gestão, Planejamento, Organização, Liderança e Controle), o livro aborda: Gestão, História da gestão, Ambientes e culturas organizacionais, Ética e responsabilidade social, Planejamento e tomada de decisão, Estratégia organizacional, Inovação e mudança, Gestão global, Projetando organizações adaptáveis, Gestão de equipes, Gerenciando sistemas de recursos humanos, Gerenciando indivíduos e uma força de trabalho com diversidades, Motivação, Liderança, Gerenciamento da comunicação, Controle, Gestão da informação e Gerenciamento de serviços e operações de produção.
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