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O que é inteligência de mercado? Quais as áreas de atuação? O que significa investir na estruturação da área de Inteligência? Que meios ela utiliza para garantir vantagem competitiva para a empresa? Essas e outras perguntas serão respondidas por este livro, que não só traz o conceito, como também enfoca oito dimensões organizadas e pautadas na gestão: estratégica, competitiva, antecipativa, financeira, de marketing, humana, tecnológica e em vendas.
O estudo das inteligências é vital e relevante para o alcance dos resultados empresariais. Com base neste conceito, Inteligência de mercado apresenta um método prático e eficaz para criar, programar, desenvolver, monitorar e analisar o mundo dos negócios. É uma obra valiosa que propõe mecanismos inovadores para todos os profissionais de gestão.
Livro-texto para os cursos de graduação em Administração, Vendas, Marketing, Gestão Empresarial, Gestão de Vendas e Comercial, Gestão de Serviços, nas disciplinas estratégia, marketing, vendas, serviços, relacionamento, gestão de canais e gestão de varejo. Poderá ser utilizado também para leitura complementar dos referidos cursos.
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